 |
식전영상은 어떤 형태로 제공이 되나요? |
 |
식전영상은 mp4의 컴퓨터 파일 형태로 제공되어 직접 다운로드가 가능하며 CD로 굽거나 USB로 옮기는 작업은 직접 진행해주셔야 합니다. |
|
식전영상 사진 업로드 했는데 수정이 가능한가요? |
|
기본적으로는 업로드 이후 제작이 시작된 후에는 수정이 불가능 합니다. 수정이 필요하시다면 고객센터(1566-6534)를 통해 제작 시작 전 상황인지 확인 후 진행해주세요~ |
|
식전영상의 사진순서 지정이 가능한가요? |
|
업로드해주신 사진은 영상제작 시 랜덤으로 업로드가 되기 때문에, 순서지정이 불가능 합니다. 꼭 원하시는 사진만 업로드 해주시길 권장합니다. |
|
식전영상 업로드 사진 규격은 어떻게 되나요? |
|
가로기준으로 1700픽셀 이상의 사진을 기본으로 진행됩니다. [사진 업로드 TIP] - 가로사진으로 진행을 권장합니다. (사진 업로드시 사진 가이드를 꼭! 확인해주세요) - 세로사진으로 업로드할 경우 사진의 위, 아래가 잘리고 가운데 일부만 등록되며, 세로 셀카사진의 경우 얼굴이 부각(줌인)되게 제작될 수 있습니다. - 핸드폰 사진의 경우 해상도가 낮고 세로 셀카의 경우엔 사용이 어려워 제외하고 제작 될 수 있습니다. - 필요매수 이하로 사진등록시 부족수량은 중복사용되게 됩니다. |
|
식전영상 제작일정은 얼마나 걸리나요? |
|
사진 업로드 당일을 제외하고 업무일 기준 5일이 소요되며 완료일 오후 5시경 일괄적으로 완성되어 안내 문자가 발송됩니다. 완료 문자 수신을 못하셨더라도 오후 5시 이후 마이페이지(PC접속) - 식전영상 다운 버튼을 클릭하여 완성 영상 다운로드가 가능합니다. |
