사실 저는 처음 발송 받았을때 총550장중 250장이 시안에
없던 내용으로 배송이되어 , 아..준비할것도 많은데 배송 오류라니.. 일이 또 생긴 기분이고 다시 컨택할것이 막막하기도 했습니다.
봄티비 카드에 1:1문의글을 남겼고 월요일 업무 시작한 9시부터 바로 연락오셔서 문제를 확인하고 해결해주셨고, 즉시 발송해주셨습니다. 문제 확인부터 재처리까지 딱 하루만에 다시 받았네요. 사실 컴플레인 불만고객이 다시 돌아오는게 쉬운일은 아닌데, 봄티비 카드는 실수를 해도 그를 바로잡는 모습과 제일 중요한 청첩장의 예쁜 디자인과 귀여운 뇌물까지 제가 친구들 중 최초로 결혼하는데 주변에서 관심이 많은지라 추천 다시 할 의향이 있습니다.
(2018-01-26 / 배*희)
